收费员服务周到，市民写信感谢

近日，自来水公司收到和平一村徐老先生的表扬信，信中表达了对营业大厅收费员的感谢。

据了解，2月22日下午3点左右，徐老先生到自来水公司营业大厅缴费。期间，对2018年度水费的用费情况、缴费时间、缴费方式、阶梯用水的构成及燃气收费事宜等问题进行了咨询。3号水费缴纳和7号燃气缴纳窗口的收费人员罗曼、施娟娟分别给予耐心解答的同时，将其缴费清单打印出来，对照清单一一说明用费情况。徐老先生对两位收费员细心周到的服务非常满意，当场手写一封感谢信，以表达他的谢意。